Questions Fréquentes

Nos programmes s'adaptent à tous les profils financiers. Que vous soyez débutant en gestion budgétaire ou que vous souhaitiez optimiser vos finances existantes, nous proposons une évaluation personnalisée gratuite de 30 minutes pour analyser votre situation. Cette consultation nous permet de vous orienter vers les modules les plus adaptés à vos objectifs spécifiques et votre niveau de revenus actuel.

Aucun prérequis financier spécifique n'est nécessaire. Vous devez simplement avoir accès à vos relevés bancaires des 3 derniers mois et être motivé pour consacrer 2 à 3 heures par semaine à l'apprentissage. Nos outils fonctionnent avec tous les types de comptes bancaires français et nous proposons un accompagnement technique complet pour les débutants en outils numériques.

Le programme principal s'étend sur 12 semaines avec des modules progressifs. Chaque semaine comprend 2 heures de contenu structuré et 1 heure de pratique personnelle. Vous bénéficiez ensuite de 6 mois d'accès aux ressources avancées et aux mises à jour. Le rythme est flexible et vous pouvez ajuster votre progression selon vos disponibilités.

Nous offrons une garantie de satisfaction de 14 jours après le début du programme. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du contenu ou de l'accompagnement, nous vous remboursons intégralement sans justification. Cette période vous permet d'explorer les premiers modules et de valider que notre approche correspond à vos attentes.

Vous recevez un accès à notre plateforme d'apprentissage turinovira Learning avec votre tableau de bord personnalisé. Chaque module débloqué contient des vidéos, des exercices pratiques et des modèles Excel personnalisables. Votre progression est automatiquement sauvegardée et vous recevez des rappels hebdomadaires pour maintenir votre rythme d'apprentissage.

Absolument ! Chaque participant bénéficie de 2 sessions de coaching individuel de 45 minutes avec nos experts. Vous pouvez également poser vos questions via notre forum privé où notre équipe répond sous 24h. Pour les cas complexes, nous organisons des webinaires thématiques mensuels avec des études de cas réels et anonymisés.

Pas de panique ! Vous gardez l'accès à tous les contenus pendant 18 mois après votre inscription. Notre équipe pédagogique vous contacte si vous n'avez pas progressé depuis 2 semaines pour vous proposer un accompagnement renforcé. Vous pouvez également reporter vos sessions de coaching jusqu'à 6 mois après la fin du programme initial.

Nos outils fonctionnent avec plus de 95% des banques françaises incluant les néobanques comme Revolut, N26 et les banques traditionnelles. Nous proposons des connecteurs automatiques pour les principales banques et des guides d'import manuel pour les autres. Notre équipe technique vous accompagne gratuitement pour configurer vos connexions bancaires en toute sécurité.